STRENG ON-PREMISES AI

Die Brücke schlagen zwischen
Innovation und Sicherheit

Wir entwickeln On-Premises AI-Automatisierung zugeschnitten auf datenschutzfokussierte Unternehmen. Keine Daten verlassen Ihre Server. Keine Kompromisse bei der Leistung.

Unsere Mission

Open Ticket AI baut On-Prem AI, die Ticketattribute klassifiziert (Routing-Ziel, Priorität und mehr), Tickets zusammenfasst und, demnächst, bei Chatbots und Antwortentwürfen unterstützt. Inference läuft auf Ihrer Infrastruktur. Sie behalten die Kontrolle: Regeln, Freigaben, Eskalationen und Qualitätsschwellen.

100%
Datenschutz
0ms
Externe Latenz
On-Premises
Ihre Daten, Ihre Infrastruktur
Unterstützt
Klassifizieren · Zusammenfassen · Bald verfügbar: Entwürfe

Unsere Vision

Wir wollen, dass Support-Teams weniger Zeit mit repetitiver Klassifizierung verbringen und mehr Zeit für Fälle haben, die Menschen erfordern, schnell und konsistent auf der eigenen Infrastruktur. Chatbots und Antwortentwürfe folgen in Kürze; autonome End-to-End-Lösung ist nicht unser Produktversprechen.

24/7
AI-gestützter Support
Menschlich
Wenn es darauf ankommt

Die Köpfe hinter dem Code

Experten für Machine Learning, Cybersecurity und Enterprise Architecture.

Constanze Krishnaratne

Constanze Krishnaratne

CEO

Leitet die Strategie und Produktausrichtung von Open Ticket AI mit Fokus auf Transparenz, Vertrauen und operative Wirkung.

Tobias Bueck

Tobias Bueck

CTO

Entwickelt AI-Modelle für die Ticket-Automatisierung und sorgt für zuverlässige On-Prem Deployments mit messbarem Impact.

Unsere Kernphilosophie

Aufgebaut auf drei unverrückbaren Säulen, die unseren Ansatz für sichere Enterprise-AI definieren.

Deutsche Ingenieurskunst

Präzision, Zuverlässigkeit und Qualität in allem, was wir tun. Wir bauen infrastrukturtaugliche AI, die unter Druck nicht einknickt.

Datenschutz zuerst

Sicherheit ist kein Feature, sie ist unser Fundament. Unsere On-Premises AI verlässt Ihre Räumlichkeiten niemals ohne ausdrückliche Erlaubnis.

Open-Source-Wurzeln

Wir glauben an Transparenz. Keine proprietären Lock-ins. Alle unsere Modelle basieren auf Community-verifizierten Fundamenten.

Made in Germany. Weltweit compliant.

Mit Hauptsitz in Mannheim agiert Open Ticket AI unter den strengsten Datenschutzgesetzen der Welt.

DSGVO-konform Datensouveränität

Viktoriastraße 14

68165, Mannheim, Deutschland

Open Ticket AI Büro in Mannheim

Partner werden

Bereit, sichere AI-Automatisierung in Ihrer Infrastruktur zu deployen? Lassen Sie uns Ihre Anforderungen besprechen.