Open Ticket AI baut das Produkt — zertifizierte Partner liefern die hands-on Arbeit drumherum: Integration, Automatisierungen, Custom Models und synthetische Daten.
Open Ticket AI bleibt auf der Plattform fokussiert. Alles Projektbezogene läuft über zertifizierte Delivery-Partner.
Lizenzieren Sie das Produkt und wählen Sie die passende Stufe für Queues und Deployment.
Sagen Sie uns, was Sie brauchen — Integration, Automatisierung, Custom Training oder synthetische Daten.
Ein zertifizierter Partner implementiert, testet und übergibt — OTAI Support bleibt beim Produkt selbst.
Individuelle, realistische, mehrsprachige Support-Ticket-Datensätze für KI-Training, Evaluierung und Benchmarking. Keine sensiblen Kundendaten werden preisgegeben.
Evaluation & Testing
Production Ready
Enterprise Strategie
Liefert ein Modell, spezifisch auf den generierten Datensatz fine-tuned — ready-to-deploy und optimiert für Ihren Use Case.
Umfassender Metriken-Report zur Modell-Performance — Accuracy, Precision, Recall und Empfehlungen zur Verbesserung.
Spezifisches Format-Tuning für Import in OTOBO, Znuny oder Zammad — nahtlose Integration mit Ihrer Helpdesk-Plattform.
Periodische Datensatz-Aktualisierungen passend zu sich entwickelnder Business Logic — KI-Modelle bleiben aligned mit Ihrer Organisation.
Open Ticket AI Runtime ist unsere Open-Source-Schicht, die KI-Tags in konkrete Aktionen übersetzt. Sie schließt die Lücke zwischen Intelligenz und Lösung.
Implementierung von 3 Kern-Automatisierungen
Individuelles Fine-Tuning und Architektur für jedes KI-Modell auf Ihren Daten.
Synthetic Training Focus
Training mit realen Daten
Spezielle Anforderungen
Softoft liefert seit 2001 OTOBO-Beratung und ist unser Gründungspartner für Open Ticket AI Implementierungsprojekte.
OTOBO-Beratung seit 2001
OTOBO-Beratung, Integration und individuelle Entwicklung für Enterprise-Helpdesk-Teams.
Spezialisierung: OTOBO, Znuny, Zammad
Produkt-Support und Wartungs-Subscriptions werden direkt von Open Ticket AI bereitgestellt.
Sind Sie Systemintegrator oder Beratung mit Spezialisierung auf OTOBO, Znuny oder Zammad? Werden Sie Teil des Open Ticket AI Partnerprogramms und liefern Sie KI-gestützte Ticket-Automatisierung an Ihre Kunden.
