Modelle den Gesamtkosten der Ownership für manuelle Ticketverteilung vs. OTAI Pro und Enterprise. Adjustiere Scenarios, Volumen und Genauigkeit, um real Savings zu sehen.
Gib deine Ticketmenge und Teamstruktur ein. Wir berechnen die Gesamtkosten für manuelle Ticketverteilung — und vergleichen sie mit OTAI-Automatisierung, um die Einsparungen zu zeigen.
150 Tickets/Tag
5 Queues
Geschätzte benötigte Agenten
2
Menschliche Genauigkeit
82.0%
Avg. Routing-Verzögerung
12h
Monatliche Tickets
4,500
Pro bietet Ihnen die beste Balance zwischen monatlichen Einsparungen und Subscription-Kosten für Ihre aktuelle Konfiguration.
Manuelle Verteilung
€45,517
Current baseline cost
Geschätzte monatliche Kosten
€9,515
Future AI-powered cost
Geschätzte monatliche Einsparungen
+€36,001
Net monthly ROI
Manuelle Verteilung
€45,517
Baseline labor + delay
Community
€9,415
Entry
€9,515
Pro
€9,715
Enterprise
€10,915
Agentenkosten enthalten Gehalt, Steuern und Benefits (Gesamt Arbeitnehmerkosten). Routing-Verzögerung ist als Opportunitätskosten modelliert — der verlorene Business-Wert während Tickets in der falschen Queue warten (langsamer Lösung, geringere CSAT, Abwanderungsrisiko). Dieser Calculator bietet Schätzungen basierend auf Industrie-Durchschnittswerte. Tatsächliche Einsparungen hängen von Ihrem Environment, Ticketkomplexität und Implementation ab.
