Full On-Prem Klassifizierung und Routing, trainieren und betreiben Sie das System in Ihrer Infrastruktur. DSGVO-konform, kompatibel mit Ihrem bestehenden Ticketsystem.
Geben Sie Ihre Abteilungsnamen, Servicekategorien und Routing-Regeln als kurze Setup-Liste an, keine echten Bürgerdaten erforderlich.
Full On-Prem Training auf Ihrer GPU anhand der Setup-Beschreibungen, nichts verlässt Ihre Infrastruktur. Inference bleibt On-Prem; Ticketinhalte verlassen das System nie. Meist am selben Tag.
Installieren Sie OTAI Runtime Core in Ihrem Behörden-Rechenzentrum via Docker Compose. Sämtliche Inferences laufen lokal.
Eingehende Bürgeranfragen werden automatisch klassifiziert und an die richtige Abteilung geroutet. Genauigkeit überwachen und bei geänderten Vorschriften nachschulen.
Full On-Prem trainiert und läuft auf Ihrer GPU, air-gap fähig. Nichts verlässt Ihre Infrastruktur, nicht einmal Setup-Daten.
Konfiguration für Abonnements und Modellbereitstellung auf Ihrer Seite
Neue Tickets treffen zur AI-Verarbeitung ein
Lokales Training und Inference auf Ihrer GPU, air-gap fähig
Klassifizierung, Priorität und Felder automatisch aktualisiert
Keine Ticketdaten verlassen Ihr Netzwerk. Full On-Prem trainiert vollständig On-Prem, nichts verlässt das System, nicht einmal Setup-Daten. Inference läuft immer auf Ihrer Infrastruktur.
OTAI doesn't just route to queues — it can classify and populate multiple system fields automatically.
Bürgeranfragen automatisch an die zuständige Behördenabteilung routen
Anfragen nach Anfragetonalität klassifizieren (Genehmigungen, Anmeldungen, Beschwerden etc.)
Anfrage-Priorität basierend auf Dringlichkeit und gesetzlichen Fristen festlegen
An spezialisierte Unterabteilungen innerhalb der Hauptfachbereiche routen
Pre-built setup templates to get started quickly with your system.
Genehmigungen, Anmeldungen, Beschwerden, Auskunftsersuchen
Straßeninstandhaltung, öffentlicher Nahverkehr, Versorgung, Baugenehmigungen
IT-Support, Facility Management, HR-Anfragen, Beschaffung
Example monthly savings from replacing manual ticket routing with OTAI. See the full page for the assumptions behind these figures.
See how much OTAI can save you
estimated monthly savings vs. manual routing
See full ROI examplesFree Cloud Trial zum Evaluieren. Full On-Prem: Training und Betrieb auf Ihrer GPU (Air-Gap), auf Anfrage für den öffentlichen Sektor. Auch als einmalige Dauerlizenz erhältlich (kein Abonnement nötig).
Evaluieren & testen
Auf eigener GPU trainieren und ausführen, vollständig isoliert
Häufige Fragen zu OTAI für Ihr Ticketsystem.
Alles, was Sie brauchen, um OTAI für Ihr Ticketsystem zu deployen, zu konfigurieren und zu betreiben.
Maßgeschneidertes Modell auf Basis Ihrer Routing-Ziel-Definitionen. Typischerweise am selben Tag, Deployment on-prem.
